Assistência Informática

 
Na INOVFLOW encontra uma equipa comprometida com as necessidades técnicas da sua organização e empenhada no apoio diário com o uso dos sistemas informáticos. Prestamos Assistência Informática telefónica, remota ou local com o objetivo de despiste e resolução de incidentes no software ou hardware existentes na sua infraestrutura informática.

 

  • HELP DESK

    Acesso a uma linha de apoio técnico composto por técnicos especializados na resolução de incidentes remotamente.

  • PRESENCIAL

    Acompanhamento ao utilizador final nas instalações do cliente.

A Assistência Informática inclui:

  • Computadores/equipamentos: desktops, portáteis, tablets, smartphones, etc.
  • Servidores: ficheiros, bases dados, Email, web, etc
  • Periféricos: impressoras, monitores, teclados, ratos, etc
  • Equipamentos de rede: routers, Switchs, e Access Points
  • Sistemas de backups
  • Segurança: UTM, Firewall e Antivírus

Vantagens do Serviço de Assistência Informática da INOVFLOW


  • Conhecimento e Experiência

    Equipa técnica especializada dedicada à sua empresa

  • Excelência e Rapidez

    Serviço personalizado aliado à experiência e conhecimento

  • Garantia de Satisfação

    Garantimos a resolução de todos os problemas IT

Conte com o serviço de Assistência Informática da INOVFLOW e foque-se no crescimento do seu negócio. Partilhe os seus desafios connosco, juntos vamos resolvê-los!

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