O que esperar do serviço de assistência e suporte informático de um parceiro de TI e quais as vantagens?

Se os RH são o coração de uma empresa, as TI são o seu cérebro. Automatizam, integram e agilizam processos críticos ao negócio. É por isso fundamental que se mantenham atualizadas e a funcionar em pleno. Recorrendo a um parceiro especializado em assistência e suporte informático, conta com o apoio permanente de uma equipa que soluciona qualquer incidente (de forma preventiva, corretiva e evolutiva). Ao mesmo tempo, garante que a infraestrutura está aproveitada ao máximo e é uma verdadeira aliada da competitividade e rentabilidade da empresa.

 

Neste infográfico (disponível para download como pdf aqui), saiba como funciona um serviço típico e quais as vantagens de contar com um parceiro especializado. Aproveite para conhecer o nosso package all-in-one nesta área e peça um orçamento.

 

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