Blog

5
Jun

Experiência do cliente: Como garantir que cada venda é só um “até já”?

Hoje sabe-se que a experiência dos clientes com a empresa ao longo de toda a jornada de compra é um fator determinante na venda e retenção e um aspeto incontornável para transformar cada um deles num embaixador da marca, capaz de passar palavra e recomendá-la a terceiros.

27
Mai

Saiba como o EYE PEAK v10 dá resposta à Diretiva sobre Medicamentos Falsificados

Saiba como o EYE PEAK v10 dá resposta à Diretiva sobre Medicamentos Falsificados

22
Abr

A importância do Backup e Disaster Recovery

Planos de recuperação de desastres e acidentes são essenciais para o seu negócio continuar a crescer.

15
Abr

O que é o CRM e quais os benefícios para a sua empresa?

Uma das principais dificuldades para uma empresa é gerir a carteira de clientes. Às vezes, perde-se mais tempo a tentar organizar a informação do processo de venda do que a fazer o que realmente importa para qualquer negócio: conquistar mais clientes! Já pensou, se existisse um sistema que o ajudasse a otimizar o tempo e a facilitar o manuseio dos

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8
Abr

O que caracteriza um grande gestor de pessoas: 10 dicas para uma liderança eficaz

Ser bem-sucedido na gestão de uma empresa mede-se, sem dúvida, pelos resultados alcançados. No final é para os números que se olha, mas o que está por trás desses números? O que verdadeiramente os influencia? Uma liderança eficaz é meio caminho andado para chegar a bom porto. De facto, as empresas são maioritariamente feitas de pessoas e o verdadeiro desafio

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25
Mar

Inbound Marketing: uma aposta ganha

De uma forma ou outra, o marketing sempre se apoiou em interrupções. As empresas criavam estratégias para captar a atenção das pessoas e mostrar como o produto X ou o serviço Y seria vantajoso para as suas vidas. Para piorar, não eram raros os casos em que a qualidade das soluções vendidas deixava a desejar e o consumidor pouco poderia

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18
Mar

ERP PRIMAVERA V10 – Tecnologia de gestão para o futuro

O conceito de ERP (Enterprise Resource Planning, na sigla em inglês) há muito que deixou de ter segredos para as empresas. Falamos de um sistema informático que faz a gestão de todas as operações diárias de um negócio, desde a faturação ao balanço, das compras ao fluxo de caixa, dos impostos ao inventário de stocks entre variadíssimas outras funcionalidades. Tento

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11
Mar

5 razões pelas quais deve investir num software de manutenção

Uma boa equipa de gestão de manutenção é formada por um gestor eficiente e técnicos competentes e ágeis. Sem os técnicos, os gestores não têm o trabalho realizado, e sem os gestores, os técnicos não obtém os recursos de que precisam para executar as suas tarefas. Como tal, uma boa organização da informação é fundamental para que cada um consiga

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25
Fev

A logística na vida real

A minha experiência em logística inicia-se em 2004, com um desafio que nasceu na revenda de um produto chamado na altura Log-In, hoje Eye Peak – sistema de gestão avançada de armazéns. Baseada nesta vasta experiência de 15 anos na área da logística, a relação privilegiada com a carteira de clientes e o conhecimento profundo do mercado, foram fatores determinantes para partilhar

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20
Fev

O papel do diretor financeiro na estratégia digital da sua organização

Oito em cada dez diretores financeiros posicionam a identificação e segmentação de novas oportunidades de criação de valor para a empresa entre as suas principais responsabilidades. O número foi apurado num estudo recente da Accenture, sobre o papel do CFO – Chief Financial Officers nas organizações («The CFO Reimagined: From Driving Value to Building the Digital Enterprise»). A pesquisa evidencia

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