Tag: crm

8
Nov

eBook gratuito: CRM da nova geração para PMEs

Indo muito além do tradicional, o CRM da nova geração integra TODAS as funções e tarefas que envolvam interação com o cliente, desde as vendas ao suporte, serviços no terreno, marketing e operações, tornando-se mais fiel ao próprio nome (Customer Relationship Management).

18
Out

CRM: ajude a sua equipa de vendas a ter muito mais sucesso!

Se os RH são o coração de uma empresa, as TI são o seu cérebro, automatizando, integrando e agilizando processos críticos ao negócio. É por isso fundamental que se mantenham atualizadas e a funcionar em pleno. Recorrendo a um parceiro especializado em assistência e suporte informático, conta com o apoio permanente de uma equipa que soluciona qualquer incidente (de forma preventiva, corretiva e evolutiva) e, ao mesmo tempo, garante que a infraestrutura está aproveitada ao máximo e é uma verdadeira aliada da competitividade e rentabilidade da empresa.

 

30
Jul

Transformar relações em receitas – Porque deve uma solução de CRM ser o seu próximo investimento?

Perder uma oportunidade de venda pode ter um peso elevado. Num mercado tão competitivo como o atual, chegar ao potencial cliente certo, por si só, é uma tarefa complicada. Mas também não é tolerável deixar de vender por se estar mal preparado, ser pouco eficiente ou não conseguir dar o melhor seguimento a um pedido. Algo que acontece demasiadas vezes e que é a base para a necessidade de investimento numa solução de CRM, como veremos ao longo deste artigo.