Tag: crm

6
Out

Inovflow e Microsoft reforçam parceria na área de CRM e cloud

Inovflow e Microsoft reforçam parceria na área de CRM e cloud – Ntech.News – 3 de outubro de 2017

 

“Parceiras desde 2011, as duas tecnológicas decidiram reforçar os seus processos de colaboração nas áreas de gestão de relacionamento com clientes (CRM) e em produtos cloud. A Inovflow alarga o seu portfólio de soluções e passa a executar projetos em Dynamics 365, Power BI, Office 365, Azure, Skype for Business e Surface.”

 

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30
Jul

Transformar relações em receitas – Porque deve uma solução de CRM ser o seu próximo investimento?

Perder uma oportunidade de venda pode ter um peso elevado. Num mercado tão competitivo como o atual, chegar ao potencial cliente certo, por si só, é uma tarefa complicada. Mas também não é tolerável deixar de vender por se estar mal preparado, ser pouco eficiente ou não conseguir dar o melhor seguimento a um pedido. Algo que acontece demasiadas vezes e que é a base para a necessidade de investimento numa solução de CRM, como veremos ao longo deste artigo.

11
Fev

Vantagens do CRM nas empresas

Num mercado cada vez mais competitivo, a gestão do relacionamento com o cliente é um dos pontos diferenciadores entre as empresas. A identificação, aquisição, desenvolvimento e retenção de clientes é um fator essencial para se fidelizarem clientes e manter uma relação eficaz com os mesmos.

É aí que o CRM (Customer Relationship Management) entra, ajudando as empresas a obter uma visão clarificada e atualizada de dados relevantes dos clientes, ajudando a medir o retorno do investimento em vendas e a desenvolver relações rentáveis e atentas às necessidades do cliente.