O outsourcing dos serviços de tecnologias da informação (TI) é ainda visto por muitos como um risco. Mas a verdade é que se trata de uma opção estratégica que promove ganhos de eficiência que muitas empresas desconhecem.
Ser bem-sucedido na gestão de uma empresa mede-se, sem dúvida, pelos resultados alcançados. No final é para os números que se olha, mas o que está por trás desses números? O que verdadeiramente os influencia? Uma liderança eficaz é meio caminho andado para chegar a bom porto. De facto, as empresas são maioritariamente feitas de pessoas e o verdadeiro desafio