Tag: serviço pós-venda

Os novos modelos de vendas online são apenas um reflexo do estilo de vida do novo consumidor e já é de conhecimento geral, as várias vantagens de se ter uma loja online pois na hora de comprar, cada vez mais, o consumidor pesquisa primeiro na Internet. As lojas online podem ter um baixo custo e ainda serem integradas a um ERP.

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O módulo de Serviços Técnicos do software PRIMAVERA simplifica a organização das equipas de suporte técnico, manutenção e reparação. Acelera a resposta aos pedidos e gera rapidamente dados de execução que possibilitam um rigoroso controlo operacional e financeiro das intervenções internas e externas.

A PRIMAVERA disponibilizou um novo módulo de Serviços Técnicos, destinado às empresas do setor de Prestação de Serviços Pós-venda e Serviços Técnicos em geral.

Este módulo permite às empresas agilizar a prestação de serviços de assistência técnica, manutenção e reparação, otimizando todos os processos, desde o planeamento e gestão das intervenções até ao seu reporting, de forma a obter ganhos significativos de eficiência e qualidade de serviço.