comercial@inovflow.pt
214 252 730
INOVFLOW
Acesso Remoto:
  • Quem Somos
    • Sobre Nós
    • Junta-te à nossa equipa
    • Política de Qualidade
    • Prémios e reconhecimentos
    • Os nossos parceiros
  • Soluções
    • Primavera
      • Conheça o ERP PRIMAVERA
      • Eye Peak | Gestão de Armazéns
      • Valuekeep | Gestão de Manutenção
      • Business Analytics
      • BA Sales Lite
      • Office Extensions
      • YET | Faturação Eletrónica
      • Portal de Compras
      • Recursos Humanos
      • Omnia Employee
      • Omnia Platform
      • Dynamics CRM Connector
      • Integrador E-Commerce
    • Soluções Setoriais
      • PRIMAVERA | Manufacturing
      • PRIMAVERA | Construction
      • PRIMAVERA | Public Sector
      • PRIMAVERA | Contabilidade
      • PRIMAVERA | TLIM
      • PRIMAVERA | Pssst!
    • CRM e Produtividade
      • Dynamics CRM 365 for Sales
      • Microsoft 365 | Office 365
      • Power BI
      • Integrador CRM e ERP PRIMAVERA
    • Segurança
      • Sophos Proteção Completa
      • Mobile Security
      • Intercept X Endpoint
      • XG Firewall
      • SafeGuard Encryption
      • Sophos Phish Threat
    • Infraestruturas IT
      • Equipamentos Informáticos
      • Licenciamento Software
      • Virtualização
      • Servidores Cloud
      • MICROSOFT Azure
      • Backup e Disaster Recovery
  • Serviços
    • Software de Gestão
      • Implementação de Softwares de Gestão
      • Desenvolvimento à medida
      • Suporte e Manutenção PRIMAVERA
    • IT
      • Consultoria IT
      • Suporte e manutenção informática
      • Diagnóstico IT
    • Marketing Digital
      • Desenvolvimento de Websites e Lojas Online
      • Serviços
      • Integrador E-Commerce PRIMAVERA
  • Conteúdos
    • Artigos
    • Ebooks
    • Infográficos
    • Casos de Sucesso
  • Contactos
  • Quem Somos
    • Sobre Nós
    • Junta-te à nossa equipa
    • Política de Qualidade
    • Prémios e reconhecimentos
    • Os nossos parceiros
  • Soluções
    • Primavera
      • Conheça o ERP PRIMAVERA
      • Eye Peak | Gestão de Armazéns
      • Valuekeep | Gestão de Manutenção
      • Business Analytics
      • BA Sales Lite
      • Office Extensions
      • YET | Faturação Eletrónica
      • Portal de Compras
      • Recursos Humanos
      • Omnia Employee
      • Omnia Platform
      • Dynamics CRM Connector
      • Integrador E-Commerce
    • Soluções Setoriais
      • PRIMAVERA | Manufacturing
      • PRIMAVERA | Construction
      • PRIMAVERA | Public Sector
      • PRIMAVERA | Contabilidade
      • PRIMAVERA | TLIM
      • PRIMAVERA | Pssst!
    • CRM e Produtividade
      • Dynamics CRM 365 for Sales
      • Microsoft 365 | Office 365
      • Power BI
      • Integrador CRM e ERP PRIMAVERA
    • Segurança
      • Sophos Proteção Completa
      • Mobile Security
      • Intercept X Endpoint
      • XG Firewall
      • SafeGuard Encryption
      • Sophos Phish Threat
    • Infraestruturas IT
      • Equipamentos Informáticos
      • Licenciamento Software
      • Virtualização
      • Servidores Cloud
      • MICROSOFT Azure
      • Backup e Disaster Recovery
  • Serviços
    • Software de Gestão
      • Implementação de Softwares de Gestão
      • Desenvolvimento à medida
      • Suporte e Manutenção PRIMAVERA
    • IT
      • Consultoria IT
      • Suporte e manutenção informática
      • Diagnóstico IT
    • Marketing Digital
      • Desenvolvimento de Websites e Lojas Online
      • Serviços
      • Integrador E-Commerce PRIMAVERA
  • Conteúdos
    • Artigos
    • Ebooks
    • Infográficos
    • Casos de Sucesso
  • Contactos

Suporte Técnico INOVFLOW com serviço reforçado

InovFlow TheArtOfService

12 de Outubro, 2016 By inovflow Comments are Off suporte técnico

Desde a sua fundação que a INOVFLOW se posiciona como um parceiro premium de suporte, quer em soluções PRIMAVERA quer Microsoft. A nossa equipa está totalmente ciente da criticidade dos sistemas informáticos estarem sempre operacionais e desempenharem corretamente o propósito com que foram criados: otimizar, automatizar e controlar a sua atividade. Para tal, disponibilizamos um serviço de apoio personalizado para que consiga retirar o máximo valor da tecnologia com a mínima preocupação. Ou seja, trabalhamos para que o seu foco seja o crescimento do negócio e não a resolução das questões técnicas do dia-a-dia.

Mas a melhoria contínua faz parte do nosso ADN. E porque ouvimos os clientes e queremos ser cada vez mais o seu braço direito no que respeita à tecnologia, introduzimos um conjunto de novidades no suporte técnico INOVFLOW que lhe vão permitir usufruir de mais excelência, conhecimento e experiência:

– Maior disponibilidade e personalização do Suporte Técnico – Reforçámos a equipa e existem sempre profissionais seniores disponíveis para apoiá-lo tecnicamente. Além disso, continuará a estar alocado um consultor a cada cliente para acrescentar mais valor às soluções existentes de acordo com a nossa abordagem de 1-para-1

– Redução do tempo de resolução dos incidentes – SLA (Service Level Agreement) de resposta até ao máximo de 4 horas

– Alargamento do horário de serviços – das 9h às 19h nos dias úteis

Sabemos o quão importante é contar com um parceiro de suporte que não vai deixá-lo ficar mal e em que possa confiar plenamente os seus sistemas informáticos. É este o nosso compromisso com o serviço Suporte Técnico telefónico, remoto ou local com o despiste e resolução de incidentes no software ou hardware existentes.

Contacte-nos e, se ainda não utiliza os nossos serviços, peça uma proposta e experimente a diferença do Suporte Técnico INOVFLOW.

Comments are closed.

Precisa de ajuda?

214 252 730
comercial@inovflow.pt
Estrada da Portela, nº5 Piso 3 – Escritório 7 / 2790-124 Carnaxide

Artigos recentes

  • People Analytics para uma gestão de RH mais eficiente
  • Chegou a hora de trocar de ERP ou de parceiro PRIMAVERA?
  • Solução WMS – O que é, por que é essencial e como escolher?

Subscreva a nossa Newsletter

INOVFLOW

Sobre Nós

Junta-te à nossa equipa

Prémios e reconhecimentos

Os nossos parceiros

Blog

SITE

Política de Privacidade

Política da Qualidade

LINKS RÁPIDOS

Intranet

Portal de Clientes

Ficha do Projeto

INOVFLOW Business Solutions © 2021   |   Política de Privacidade e Proteção de Dados | Política da Qualidade