ARTIGOS CRM e PRODUTIVIDADE
O que é o CRM e quais os benefícios para a sua empresa?
Uma das principais dificuldades para uma empresa é gerir a carteira de clientes. Às vezes, perde-se mais tempo a tentar organizar a informação do processo de venda do que a fazer o que realmente importa para qualquer negócio: conquistar mais clientes! Já pensou, se existisse um sistema que o ajudasse a otimizar o tempo e a facilitar o manuseio dos
5 ferramentas essenciais no trabalho remoto
As formas de trabalho evoluíram significativamente os últimos anos. E estamos apenas no início de uma revolução que chega para redefinir por completo o porquê, onde, quando e como exercemos a nossa profissão. Na verdade, o futuro já está ao alcance de todos por via e tecnologias (cada vez mais) disruptivas. As empresas de diferentes setores de atividade, têm vindo
5 dicas para aumentar a produtividade em trabalho remoto
O trabalho remoto não é uma novidade, no entanto, nas últimas semanas tem sido um tema muito falado. Devido às instruções e recomendações das autoridades e face à evolução recente do vírus COVID-19 em Portugal, as empresas começaram a reforçar e adotar medidas que diminuam o risco de propagação do vírus. Com toda esta situação, as empresas começaram a optar
10 dicas para melhorar a produtividade na sua empresa
Melhorar a produtividade é um objetivo permanente de qualquer empresa, ou não fosse este um elemento crítico no sucesso do negócio e um reflexo claro de que os recursos disponíveis estão a ser usados de forma eficiente e gerando o melhor retorno. Mas o que influencia afinal a produtividade no trabalho? Podemos dizer que há dois grandes grupos de
10 indicadores de desempenho que não pode dispensar
Se fosse chamado a escolher um atributo para garantir a boa gestão da empresa o que escolheria? É bem possível que a resposta passe por algo do género… ter a capacidade de tomar a decisão certa na hora certa e manter a equipa e as operações na rota ideal para crescer. O problema é que são demasiadas variáveis em jogo
Transformação digital: como a sua empresa inova?
Correr ao sprint e fazer uma maratona são duas formas de treinar e melhorar a forma física, mas tudo o resto é distinto. Na vida das empresas também há estas duas realidades, e as diferenças – no método e nos resultados – são evidentes e um bom indicador de como estão a abraçar o desafio da transformação digital. A sua
10 dicas para uma liderança eficaz
Ser bem-sucedido na gestão de uma empresa mede-se, sem dúvida, pelos resultados alcançados. No final é para os números que se olha, mas o que está por trás desses números? O que verdadeiramente os influencia? Uma liderança eficaz é meio caminho andado para chegar a bom porto. De facto, as empresas são maioritariamente feitas de pessoas e o verdadeiro desafio
Aumente a produtividade da sua equipa com o Microsoft Teams
Para a Microsoft, colaboração é muito mais do que uma tendência, é uma realidade. Exemplo disso, é o Office 365 que permite que empresas do mundo inteiro se conectem, façam reuniões e apresentações à distância com o Skype for Business, editem e guardem arquivos do Word, Excel e PowerPoint na cloud, independentemente do local ou dispositivo em questão. Numa forma
Roteiro em três passos para transformar a empresa num digital workplace
Já não vivemos sem Wi-Fi, sem GPS, sem informação em tempo real. É assim na vida pessoal e tende a ser assim cada vez mais nas nossas empresas. O nível de experiência com os serviços que nos rodeiam na vida privada é o que queremos obter na vida profissional e faz sentido que assim seja, mas o conceito de digital
ERP e CRM: Como a união faz a força
Já lá vai o tempo em que a gestão empresarial se fechava em departamentos e programas que não comunicavam entre si. Os ERP fizeram convergir para uma base central informação crítica como a contabilística, financeira, logística e de recursos humanos. Fazer fluir estes dados entre as várias áreas da empresa trouxe eficiência e automatização aos processos, eliminou erros, duplicações e
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