Artigos
Rentabilize o serviço no terreno e aumente a satisfação dos clientes
Rentabilizar o serviço no terreno ao mesmo tempo que se aumenta a satisfação dos clientes – Missão impossível? Nem pensar. As empresas que prestam serviço no terreno (apoio, manutenção, reparação e suporte nas instalações dos clientes, por exemplo), sabem bem que existe um nível cada vez maior de exigência em relação ao que é comprado, não só no próprio ato,
Gestão de obras: 10 processos que pode automatizar no setor da construção
Numa altura em que revitalização do setor da construção avança e ganha novo dinamismo, fica para trás uma crise que afetou todas as áreas relacionadas com o setor. Nesta nova fase é tempo de as empresas repensarem e transformarem os seus modelos de negócio para as oportunidades que emergem, otimizando os processos de gestão de obras, melhorando a capacidade e
RGPD – O essencial e como o PRIMAVERA ajuda a garantir a conformidade
O relógio não pára de avançar rumo à entrada em vigor do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e os principais especialistas tentam que não existam áreas cinzentas no entendimento das regras referentes à proteção, tratamento e livre circulação de dados pessoais que passarão a ser obrigatórias para todas as entidades que lidam com informações de cidadãos da União
O papel dos líderes face à velocidade da transformação digital
Comecemos pelo princípio. O que é a liderança? Tão simples como a capacidade de uma pessoa ou grupo de pessoas influenciar e orientar outras. Pode ser o líder de um projeto, o líder de um departamento, o líder da própria empresa. O seu importante trabalho envolve a tomada de decisões, a definição de objetivos realizáveis e a partilha do conhecimento
4 passos para aumentar a agilidade, rigor e rentabilidade dos seus processos logísticos
Atrasos nas entregas? Perda de negócio? Falta de alinhamento com a área comercial? Há questões que não fazem sentido se o objetivo é a rentabilidade do ciclo logístico. A transformação digital e a consequente automatização de processos estão a abrir novas perspetivas de eficiência no seio das empresas e a sustentar o surgimento de cadeias logísticas mais inteligentes. Tudo isto fomenta
Dicas para ter uma equipa motivada, envolvida e colaborativa
Não existe maior desafio para CEOs e gestores do que construir e manter uma equipa motivada, envolvida e colaborativa. Afinal, as pessoas estão no centro de qualquer empresa e são elas que diferenciam as melhores das piores – mesmo com processos, ofertas e estratégias similares. A experiência mostra que isto vai muito além das questões salariais. A qualidade de vida é
Por que o business intelligence deve ser a sua nova bússola
Ler ou não o artigo? Compreender o texto ou executar outra tarefa? É expectável que acrescente conhecimento relevante ou não? Todos os dias lidamos com decisões, sejam pessoais ou profissionais, que estão sempre associadas a um investimento de tempo e recursos, dois bens bastante valiosos atualmente.
O papel do IT numa empresa moderna
De acordo com o estudo «IT Transformation: Success Hinges on CIO/CFO Collaboration» revelado pelo IT Insight, quase 90% dos executivos admitem que existem obstáculos à colaboração próxima entre a área financeira e a área tecnológica. De facto, muitos responsáveis pela área financeira ainda olham para a tecnologia como um centro de custos e são vistos como bloqueadores da inovação. Isto, ao contrário dos responsáveis das áreas de negócio, que já olham para as TI como um driver para o crescimento do negócio e como um elo fundamental para simplificar, otimizar e acelerar as suas tarefas diárias.
Porque a sua empresa deve apostar no LinkedIn e incentivar uma presença ativa dos colaboradores?
Como rede profissional de excelência, a presença no LinkedIn revela-se “obrigatória” quer em termos de perfil pessoal quer em termos de página corporativa. Não é por acaso que é usado a nível global por mais de 9 milhões de organizações e quase 500 milhões de utilizadores. E você e a sua empresa precisam estar onde os potenciais clientes e colaboradores estão, certo?
Além de ser um incomparável cartão de visita para os utilizadores e uma montra digital para as empresas (veja aqui um infográfico com algumas estatísticas interessantes), especialmente as que atuam no mercado B2B (ou seja, vendem para outras empresas e não para o consumidor final), o LinkedIn é também ideal para gerar leads qualificados pela elevada segmentação e personalização que oferece. Isto, claro, além de ser um importante polo de pesquisa e atração de novos talentos.
9 vantagens do marketing digital para PMEs que vão fazê-lo agir já
Uma das maiores preocupações de qualquer CEO é a expansão do negócio e o alargamento da base de clientes. O tempo é escasso, o orçamento apertado e as tarefas parecem todas prioritárias, pelo que são precisas formas mais eficientes de abordar o mercado.
Uma delas é sem dúvida o marketing digital. Mas, porquê?
As razões são muitas e os motivos cada vez mais fortes, como pode ver de seguida.
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